【武汉好居网】由于房子装修环节多、技术复杂、专业性强，行业经营者和从业人员良莠不齐，经营者和消费者之间的信息不对称，互信度不高等因素，使得建材家装领域近年来成为了投诉的热点。

日前，从武汉建筑装饰协会获悉，上半年协会共受理投诉115件，其中通过12315直通车受理81件，市长热线34件，涉及相关企业56家。

据悉，市民投诉的问题主要集中在施工质量不满意;不按合同约定用材、拖延工期不能按合同规定的日期交付;少数装饰企业有意低价诱使装修户签约，而后以种种理由在施工中增项和加价;装饰企业售后保修服务不到位，对出现的问题不能及时整改处理;因装修过程中改变房间使用功能，形成胶囊房等。

如何规避装修纠纷，轻松装修新家呢?武汉建筑装饰协会副秘书长刘萍建议：首先要看该公司是否有工商营业执照、固定的经营场所，还要看其是否取得建设主管部门颁发的建筑装饰专业承包资质证书，或由行业协会颁发的家装准入资格证书;其次，全面了解装饰公司各种活动和优惠方案，在慎重考虑后再作决定、交订金;再次，认真签好合同和合同附件，尤其是项目内容及数量、质量标准、材料品牌、工程造价、付款方式、工期、售后保修和违约责任都要明确界定;选择低价装修要慎重，低价装修可能有“陷阱”;装修过程中不要擅自破坏房屋结构，改变使用功能。

为方便市民维权，武汉建筑装饰协会提醒：市民宜使用由武汉市工商局和武汉建筑装饰协会联合监制的《武汉地区住宅室内装饰装修工程施工合同》，一旦出现纠纷，工作人员可以依据有关规定进行调解。

专家建议：选择装饰公司时，应对企业主体信息及信用情况进行查询，择优选择;谈定单项价格后，要与装修公司将单项的面积尺寸丈量，并落实到合同中，以减少工程量误差;仔细阅读合同条款，注明所需材料(服务)的价格、规格、等级、型号、品牌、数量等相关细节，现场验收材料;水电、防水等隐蔽工程验收确定没问题再确认签字;业主和装修公司之间应在合同中将违约责任写清楚。