便民服务加速打通“最后一公里”

A_hujie A_hujie(好居网用户) 3638天前 / 阅读 :

“居委会里,崭新的党群综合服务站设施一应俱全,群众要办啥事,直接把手续送到社区就行,那里常年有干部值班;实在不想跑了,还可以请社区干部上门代办!”7月2日下午,谈起这几年社区便民服务的喜人变化,水稻乡花西社区60多岁的居民葛凤田赞不绝口。

【好居网】“居委会里,崭新的党群综合服务站设施一应俱全,群众要办啥事,直接把手续送到社区就行,那里常年有干部值班;实在不想跑了,还可以请社区干部上门代办!”7月2日下午,谈起这几年社区便民服务的喜人变化,水稻乡花西社区60多岁的居民葛凤田赞不绝口。

前些年,在地处城乡接合部的花西社区,居民经常为办事发愁——居民点相对分散、服务条件差,有时为了办一件很小的事,就要跑上一个上午。如今,随着便民服务工作制度建设工作的深入推进,全市有越来越多的群众像花西社区居民那样,在家门口就可以享受到贴心便捷的服务。

过去,不少群众办事,经常不知该找哪个部门、找谁办,折腾几个来回也很难把事情办成。而现在,只要在家门口找到党群综合服务站,或者到乡镇党群综合服务中心,将材料交给工作人员,就可以享受“一站式”服务。近年,我市加快打造市民之家、县(区)行政审批服务中心、乡镇(街道)党群综合服务中心、村(社区)党群综合服务站(体)四级服务平台,正逐步编织起全方位、多层次的便民服务网络。针对个别长期没有组织活动场所或者原有场所年久失修的行政村,市县两级财政累计投入3600余万元,按照每个村不低于100平方米的要求,集中开展新一轮村级组织活动场所建设,至去年年底,全市306个新建村级组织活动场所全部投入运行,率先在全省实现了无活动场所村“清零”目标。截至目前,全市已建成9个县(区)行政(便民)服务中心、78个乡镇(街道)党群综合服务中心、1400多个村(社区)党群综合服务站(体),服务网络覆盖率达70%,依托便民服务网络累计为群众开展各类即办代办服务7万多件,服务群众38万余人。

如今,在开封的社区、乡村,基层干部轮流值班为群众办事已成为一种常态,群众办事无人管的现象成为历史;上门服务、代办服务成为一种常态,“群众办事、干部跑腿”的新气象为群众津津乐道。无论是市级层面,还是各个县区,都在努力充实基层便民服务队伍,借助新录用公务员下派基层服务锻炼、党员到社区报到开展志愿服务、驻村工作队结对帮扶等活动的扎实开展,正把一大批服务意识强、能力强的干部充实到基层便民服务队伍。今年6月,开封又率先推行村(社区)“第一书记”全覆盖工作,选派2060名优秀党员干部到1695个行政村、365个社区任“第一书记”,为基层更好地开展便民服务装上了强有力的“助推器”。