在市场经济快速发展的时代背景之下，商务酒店的经营面临的挑战越来越艰巨，衡量酒店的经营状况，入住率是一个标杆。入住率取决于客户对酒店的认知度、认可度及信赖式的粘度。也就是要客户体验到由最基础的“住”并升华到更好的服务。要提高入住率，首先需要侧重用户体验，近年来，智能酒店的优越性渐渐被大家认可，如何打造一个高效、节能的智慧酒店？慧捷智能酒店为我们提供了一套整体的解决方案。

未来的智慧酒店，首先应以“住”为本，致力于打造绿色、节能、高效、舒适、智能化的酒店，根据需求配置并升华解决方案。

智慧酒店整体解决方案

酒店宾馆是集住宿、餐饮、休闲、娱乐、商用等功能于一体的综合服务性商业设施，也是由多座楼宇、通道、厅堂庭院组成的建筑群。一个完整的智慧酒店整体管理系统涵盖面非常广，包括视频监控系统、智能灯光系统、公共广播/背景音乐系统、电梯门禁/五方通话报警系统、门禁一卡通系统、电子巡更系统、酒店管理系统、客房控制系统、新风/空清系统、中央吸尘系统、酒店配置中央吸尘系统等多个分支系统。

视频监控系统

安装监控系统，保证酒店和住客的人身安全及财产安全，当出现入侵和盗窃等犯罪活动时，安防系统可以及时监控并实时记录存储相关视频证据，酒店第一时间处理或报警。为酒店创造一个安全环境。

酒店外监控系统和室内公共区域监控系统

酒店外围监控系统有效对酒店的地面停车场、地下车库、道路、出入口等进行实时监控，预防一些犯罪行为，实时记录动态场景，即保证酒店安全，也可以及时排除种种隐患。

酒店内监控系统，设置于公共区域如酒店大堂、酒店前台、电梯厅、过道、楼道等区域。保证酒店提供给客户一个安全的住宿环境，避免不必要的损失，加强酒店的内部安全管理。

无线Wi-Fi覆盖系统

无线网络(Wi-Fi)覆盖，不仅仅是满足住客的需求，也是一家智能化酒店的先决条件。

酒店没有无线网络或网络不给力，对于住客来说是一件不能忍受的事，经常引发发生投诉事件;而对于酒店来说，却是一件不可饶恕的事情，智能化的基础操作，必须由完美的网络做支撑。

稳定的无线网络让操控智能化客房更加稳定，体现智能化酒店的优越性，实现智能化居住环境。 [page]

智能灯光系统

智能化酒店的照明，不仅仅限于智能化操控及提供舒适、绿色的光照，现在是根据客户不同的环境营造需求提供更多的灯光变幻模式及场景。

一般公共区域照明如酒店大堂、接待吧台、休息厅、走廊、过道等，可实现根据酒店的不同时段和环境自动进行控制管理，并设置相应的灯光场景

酒店客房的灯光系统可以根据需求设置及配合客房中其他系统实现各种的场景环境，完全满足客户“我的地盘我做主”的科技体验感。

客户使用自己的智能终端设备认证操控，实现客房内所有设备的智能化控制，一键营造自己需要的场景模式。住的有乐趣，住的有科技，住的好玩，住的就是自己家。

公共广播/背景音乐系统

公共广播系统具备业务广播、消防紧急广播和背景音乐三大功能。业务广播发布酒店相关信息;消防紧急广播在紧急情况下，联动报警系统进行疏散语音广播，保护财产和生命安全;根据节庆或平日选择播放不同的音乐歌曲，给酒店创造舒适安逸的氛围。

宴会厅、会议厅等独立商务场所，单独配置广播/背景音乐系统。 根据场地活动需求选择相应功能，比如作为会场的基础扩声系统，或播放与活动相匹配的的音乐歌曲等。

客房内设置独立的背景音乐系统。当客户入住时，就像服务员一样播报欢迎词;根据不同客户设置不同的音乐，比如会员客户喜欢的音乐或歌曲、蜜月期、度假时期的甜蜜、轻快的歌曲等等;住客还可以直连播放自己随身携带的喜欢的歌曲音乐。背景音乐喇叭可以作为客房内电视扩音设备，让客房有些许影院的音感效果。

电梯门禁/五方通话报警系统

电梯门禁是酒店安全管理系统项中非常重要的一环。住客办理入住后，可以刷卡进入电梯并直达相应楼层，其他非入住人员不能随意出入，即保证了客户的安全，也利于酒店管理。酒店管理部门通过系统后台记录、统计、分析、查询信息档案，对酒店进行高效管理，有力保证酒店住宿的安全环境。

门禁一卡通系统

酒店门禁一卡通是酒店管理的一项措施，基于 “信息共享、集中控制” 的需求而设。便于酒店工作人员工作和生活等后勤行政管理，普遍应用于酒店考勤、出入门禁、洗浴取水等

电子巡更系统

很多人认为酒店配置了视频监控系统，不再需要安装电子巡更系统，其实这两个系统是互补的。

视频监控系统作为酒店必不可少的一下安保措施，也只能是在事情发生后进行查证。配备巡更系统后，安保人员的定期定点巡视，可以对损坏及破坏行为进行快速反应，也起到对破坏分子的强大心理威慑作用;同时也能及时发现隐患，减少事故发生。 [page]

酒店管理系统(酒店管理软件)

酒店管理系统是酒店经营管理方对酒店日常工作进行网络化、智能化管理的一套软件，一般包括前台接待、收银、财务查询、电话计费、餐饮管理、娱乐管理、销售POS、客房管家、系统维护、工程维修及管理层查询等

客房控制系统

客控系统可以通过智能化、节能化的科技实现酒店客房的智能管理与控制。即能提高酒店管理和服务水平，达到节能环保的效果 ;也能真正让客人“我的地盘我做主”的自由操控房间设施。

客控系统对于酒店管理方来说，可以实现客房空调远程监控、服务功能网络提示及报警、客房用电量统计及分析、灯具远程故障自诊断、系统主要设备远程故障自诊断、客房灯光场景远程设置、酒店公共区域的中央空调等进行远程控制。

新风/空清系统

新风系统一般意义上指的是新风热交换系统。在室内外温差很大时，设备核心可以回收冷量或热量，减少制冷或制热设备的能耗，起到节能效果。

新风系统是酒店保证室内空气品质及环境的设备系统，客房内空气质量的好坏，直接影响酒店入住体验和客户的健康及舒适感。

当客房没有办法开窗通风时，通过新风系统进行室内外空气交换通风，解决客房内空气发闷不舒畅、异味污染等情况，调解客房空气质量，保证酒店客房的空气清新

单独的新风系统虽然可以清新的的室内健康空气，但要让室内空气更加健康，新风加空气净化是最好的搭档，为酒店提供持续的健康空气，打造舒适的“住”的环境 。 [page]

中央吸尘系统

中央吸尘系统由吸尘主机、管网、吸尘插口、吸尘组件组成。吸尘主机设置在建筑物的机房、阳台、车库、设备间内或室外有遮挡的地方。主机通过管网与每个吸口相连接，在进行清洁工作时将吸尘组件插入吸口，有害气体与灰尘通过真空吸尘管道，将室内且有害的灰尘吸到大容量的垃圾袋中。人工操作简单，避免噪音对室内的影响，避免了灰尘带来的二次污染且彻底的清除了体积较小污染

酒店配置中央吸尘系统

酒店传统的使用移动式吸尘器的方式， 服务人员操作笨重，增加了劳动量，工作时的噪音严重影响客户休息，因为排气是在工作区域，给酒店环境带来二次污染。

酒店配置中央吸尘系统，主机置于酒店设备间，在每层的走廊设置吸尘口，服务员只需要携带软管和配件工作，没有二次污染，没有任何噪音，不再影响客人的休息。

电动窗帘

酒店大堂、会议中心、宴会厅、客房等配置电动窗帘系统，既满足了客户“住”需求，增强酒店的节能管理，也提升酒店的智能化服务水平和酒店档次。

客房配置电动窗帘，智能化操控让住客自主、自在、舒适、随意，不在需要生拉硬拽或专门跑去开闭厚厚的窗帘。

有线电视/VOD音视频点播系统

有线电视系统是酒店弱电系统中应用最普遍的，现在酒店打造智能化升级，有线电视系统的设计和建设也在随信息科技发展而提升，以满足用户对有线电视信息的需求。

慧捷酒店方案中，有线电视系统和无线覆盖系统实现了完美的融合，既保证有线电视的收看质量，也保证了无线覆盖系统的网络流畅，一线实现双信号传输。

慧捷方案以高质量的技术与施工，让酒店升华“住” 的体验和感受。

VOD是视频点播是一项智能化信息服务。VOD系统摆脱了传统电视的束缚，客户在任何时间内想看什么节目就看什么节目。比只配置有线电视系统的酒店更能提升品质，带给住客更好的娱乐享受。

水处理系统

开水可以杀死水中的细菌等微生物，无法取出物理污染物和化学污染物及重金属污染物。

客房内配置电水壶，增加能耗的同时也增加了危险系数。

大众所接受的酒店配置服务

瓶装水在包装和运输过程中产生大量的油耗和二氧化碳排放，也带来了塑料白色污染，不够节能环保；

酒店采购大量的瓶装水，既浪费时间成本也要付出财务成本，而酒店服务也毫无特色；

水处理系统是一套过滤、净化或软化水的小型设备系统。可以过滤引用水内的各种杂质和污染，使饮用水更加健康。

酒店内安装水处理系统，可以减少酒店的安全隐患，减除房间内瓶装水的投入，为客户提供安全健康的饮用水之外，还可以大大提高水资源利用率，减少能耗。

告别传统的开水壶、瓶装水和桶装水，打造低碳环保的酒店饮水时代。 [page]

会议系统

慧捷方案将为会场配置：

音质良好、流畅顺利的发言/语音系统;

建设均匀的声场环境;

清晰的LED大屏或其他视频显示系统;

自动跟踪摄像技术，可以实况时时播出会议现场，照顾到不同方向和方 位的会议人员;

同声传译系统，让酒店具有国际性完美会议服务设施。

酒店020平台

酒店线上商城O2O平台，是利用客户对酒店公共客户端的关注，针对客户的线上消费服务，且可以进行精准的消息推送。

酒店O2O平台满足客户购物方便或就近信赖式的购物需求，酒店还可以有一定经济利益，结合线下产品体验，打造一家时尚的“酒店商场”。

楼宇自控系统

酒店工程配套的电梯、水泵、风机、空调等等强电驱动的设备，通常属于开放性工作状态，接通电源就可以工作，比如说水泵开启、电梯运行后，酒店方无法检测及监控设备工作状态、进程、能耗等。楼宇自控系统就是把酒店配套的相关设备统一进行在线监控，通过设置相应的传感器、行程开关、光电控制等，由控制机房电脑经过分析，对相关设备进行调解控制。增加酒店对设备的合理使用，节约能源。

酒店机房是满足智能化酒店集成系统实施智能管理的核心功能区，对酒店各系统实施系统监控、管理。