达夫(好居网用户)
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8月14日,《海福乐•名仕汇》节目组录制现场迎来本期嘉宾——北京百强新家商贸有限公司总经理何弘毅先生。在录制过程中,何弘毅先生分享了百强家具的企业文化和德国精神。作为一个传统的家具企业,“百强”在产品上一直拥有“德式风格”和“德国品质”,成为家具行业中有具有鲜明个性的一大特色。
“百强家具,真的很德国......”,一开始何弘毅就强调了百强家具的德国品质,他表示:从产品的品质方面百强家具沿袭了德国人严谨、认真、负责任的态度,设计方面借鉴和吸收了德国设计的思想,产品方面体现了德国元素,比方说家具简单简约、直棱直角的特点。同时,通过百强家具精细的制作过程,德国精神得到放大。无论是外观还是内在看不见的地方,百强的工人都会细心打磨。为了保证产品的品质,“百强”也采购了大量现代化的德国技术设备。
据好居网了解,在设计之初,百强家具就开始制作品质的检测。很多人认为保证产品质量是在生产过程当中,何弘毅表示:实际上,在设计的时候产品的品质就体现出来了,如果设计的时候从结构上不合理,材料选择不合理,做出来的产品自然是不合格的。百强家具从设计开始就注重品质的要求,包括在生产过程当中也是如此。包括33道的检测工艺到送货安装都是严格要求达到五星级标准的。顾客购买百强家具的十大理由之一就是品质好。“百强”一直倡导高品质的生活,为了产品能达到要求,何弘毅介绍说:百强家具选用的都是上好的材料,货真价实不偷工减料。产品设计、用料、服务都能体现出顾客高品质的生活。
百强家具在随着市场变化的同时也会进行战略上的调整。何弘毅认为,等客、被动方式的销售已经行不通了。随着互联网思维的成熟,百强家具也在不断探索、学习一些新的销售模式。同时也在思考对于传统家具企业来说,怎样的营销模式是最好的。据好居网了解,未来对于百强家具来说,一定会有新的销售模式加入,在摸索中进步,线上线下结合发展。
二十年的发展过程中,“百强”一直坚持品牌提升。何弘毅表示,百强家具不会为了线上销售而去创建一个新品牌,从长期来说,这不符合百强家具的发展战略。百强家具的思想,一个中心,以客户为中心,两个基本点,产品和服务。在市场上要想长期生存下去,靠的就是符合消费者需要的好产品。
《海福乐名仕汇》主持人与嘉宾合影
要做出一个品牌需要好的产品也需要好的服务,品质、服务、创新是一个品牌必备的条件。百强家具的服务不仅仅是售后部门的事情,从销售部开始,售前、售中、售后各部门是一个整体,服务是百强家具全员的事情。同时,百强人“视设计为企业灵魂,视质量为企业生命”的精神也贯穿家具产品中。让我们敬请期待本期《海福乐名仕汇》的精彩内容。