企业名称：北京极客易品科技有限公司

创始人：杨剑

创业时间：2013年

商业模式：集合设计、建材、施工三方资源，获得相应的佣金和服务费。

融资情况：获盘古创富数千万人民币A轮融资

提起找装修，业主们总是担心各种被坑，稍不留神可能就掉进偷工减料、价格水分等陷阱。此前，不少创业者尝试用互联网手段改造这一行业，但基本上停留在给装修公司导流量的阶段。而最近获得A轮融资的极客美家则想来一次彻底的改变，把家装产业链条上的设计师、建材商、施工队三块资源打散，切断相互之间的利益关系，直接通过互联网面对用户。

家装环节直面用户

极客美家的创始人杨剑从事过平面设计，后来又投身互联网产品，另一位创始人陈涤非则在家装行业有十几年的经验。在他看来，家装市场每年有上万亿的市场，体量足够大，但传统的链条模式把各环节的利益捆绑在一起，滋生层层加价、吃回扣等问题。“其实这些从业人员也很苦恼，比如设计师没法专注于自己的本职工作，得充当销售去接订单，他们也期待行业的生态能改善，收入阳光化。”杨剑对南都记者说。

在极客美家的平台上，设计、建材、施工三者以标准化、模块化的方式呈现给用户，用户按自己的喜好选择，完成方案整合。方案选定以后可以马上计算装修价格，对家装预算有清晰的把握。

这样一来，上下游之间没有利益关联，各个环节各司其职。杨剑告诉南都记者，方案设计师、预算设计分别赚得版权费和上门丈量房子的劳务费;建材价格由建材商自己去定，平台只按销售量收取一定的服务费;施工队都是经过严格甄选、工艺过硬的中小型团队，所有方案给到他们的报价一样，工费在市场上属于中等偏上，而且不同于传统装修公司抽佣30%-40%，平台只收5%。

“比起在装修公司，各个环节的收入都提高了。”杨剑自信这一模式的吸引力，先在贵阳进行试运营，取得不错的收效以后，今年开始在北京、天津、贵阳三地正式运营。不过他也坦言，平台刚起步，很多行业内的人对极客美家的模式了解不多，因此入驻平台的设计师、建材商、施工队还比较少，今年下半年会抓紧深挖相关资源。

试水家装贷款

目前极客美家的订单量很少，杨剑解释，一方面现阶段以口碑传播为主，没做什么市场推广，另一方面也是考虑到平台的“消化”能力有限，不敢接单太多，还是先把精力放在标准流程的打磨上。

南都记者了解到，极客美家计划近期推出的家装贷款业务“美家易贷”，正在跟银行谈合作。他分析，平台的目标客户是年轻的上班一族，他们在资金上并不充裕，单独申请银行的装修贷款又比较麻烦，干脆由平台代劳，以后在付款的时候钩选使用美家易贷就行。有了贷款的支持，对于设计、建材、施工三方来说也有好处，可以避免拖欠费用的情况出现。

对于用户普遍关心的验收问题，杨剑表示，极客美家有一套动态ER P系统，装修过程中的每个步骤，用户都可以通过A PP或微信公众号获知，平台会要求施工队每天上传装修图片，验收师也会在现场拍照、形成验收报告，那么用户不到现场也能看到房子每天的变化。他告诉南都记者，这些图片和交谈记录都是证据，要是收房时发现货不对板，可以据此回溯和追究责任。

[号脉]

点评嘉宾：中国电子[1.82%]商务协会高级专家庄帅

环节太多难改造

要想改造传统装修公司不是那么容易，因为这个行业太专业了，一般人不懂，也懒得去搞懂，与其自己选设计、建材、施工，不如按原来的习惯交给装修公司来做。现在装修公司有两种类型，一种走高端，要收设计费，另一种设计方案不收钱，整合后面的施工和材料，那设计师只能赚回扣。行业流程就是如此，我倒不觉得是乱象。

何况，把环节搬到线上就能杜绝猫腻吗?我看未必，举个简单的例子，用户选好了设计方案和建材，最后施工队可能想另外赚回扣不愿意配合。说白了家装行业环节太多，很难透明化，而且业内很多人都不想行业透明。

再说，在网上卖设计方案也许可以，但建材很难，这是要线下看得见、摸得着才能交易的，客户哪敢在线上买，平台带来不了多少销售量的话，那建材商入驻平台的积极性也降低。还有，施工队普遍素质不高、非常零散，要他们配合平台的数字化运作，估计也很难。互联网深入到家装各个环节的时机还没到，等到高学历、高素质的人也投身这个行业才行。毕竟改造行业是烧钱的活，作为初创企业也要估量自身的资金实力。