7月31日，南京装饰材料行业“专家专业委员会”成立大会在南京装饰材料商贸协会隆重举行。南京市商务局副局长徐振中、江苏省质检院主任陈韶、南京市消费者协会副秘书长曹炜、消指部部长徐进出席了本次大会，并为“专家专业委员会”的56位选材专家颁发聘书。

本次大会确定的首批56位委员会专家成员，均为建材行业经验丰富、口碑优良的领军人物，囊括了橱柜、冷暖、木门、衣柜、地板、瓷砖、卫浴、硅藻泥、五金管材、灯饰、装饰公司等16个子行业。南京装饰材料商贸协会秘书长曲直在成立大会上表示，自南京装饰材料商贸协会2010年3月成立“消费者投诉站”，总共受理行业投诉336起，成功调解了305起，调解成功率达90%，却未能从根源上杜绝家装投诉发生。而“专家专业委员会”的成立，将真正改变人们在装修过程中“出现问题再补救”的被动地位，消费者在选购前期有任何装修疑问，都可以找专家咨询，消费过程中出现任何质量、价格、售后问题，也可以向56位专家寻求解决途径。

据悉，南京装饰材料行业“专家专业委员会”将设6个千人QQ群，面向所有业主开放，业主通过QQ群向专家提问;也可以拨打热线电话，向选购专家提问。