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电商寻求新出路 争走线下路变“店商”

珊珊 珊珊(好居网用户) 2879天前 / 阅读 :

随着经济的发展,各企业不断在探索发展之路,前几年曾火热一时的电商行业趋于饱和状态,逐渐走向低迷,各纯线上企业纷纷寻求新的发展方向,搭载新科技变身“店商”。不断诞生“新物种

【好居网】随着经济的发展,各企业不断在探索发展之路,前几年曾火热一时的电商行业趋于饱和状态,逐渐走向低迷,各纯线上企业纷纷寻求新的发展方向,搭载新科技变身“店商”。不断诞生“新物种”的零售业正掀起一场打破边界、多方融合的全新变革。

京东人脸识别推商品助选购

日前,齐聚人脸识别、大数据智能推荐、基于Wi-Fi和图像识别的人流热力感应等多项炫酷科技的京东线下零售体验店——京东之家亮相,并宣布在年内建成300家这样的零售体验店。

走进京东之家,在门口的屏幕前停留几秒钟,屏幕上便会识别出你的人脸并推荐你可能感兴趣的商品,并冒出“工作狂”、“科技发烧友”、“爱深夜购物”、“居家能手”等与你相对应的特征词,方便店员帮你选购心仪的商品。

顾客在第一次进入京东之家时,系统会通过摄像头留下了其头像照片,通过消费者扫描二维码点击确认后,就能瞬间完成在京东之家线下店的注册。下次进店时,你的“脸”就成了“会员卡”,可以被摄像头自动识别。

店内采用电子价签,通过网络与电商平台联网,价签上显示的价格会随电商网站的价格实时调整,保障线上线下同价。

另外,在你进出店门的时候,门口的两部摄像头实时记录进店、出店人数,性别、年龄段、到店停留时间都被摄像头捕捉并记录了下来。在店铺人流热力图中,红色是客人最爱驻足的区域,蓝色则是被冷落的角落,店铺运营人员可以随时根据热力图、店内人流特征等信息,及时调整商品品类及店内陈设。

网易跨界开体验“超市”

日前,电商品牌网易严选与亚朵酒店合作,开出了全国首家“所用即所购”的新业态酒店,开启体验式消费、场景消费的新业态。

颈枕、毛巾、香薰机、浴袍、热水壶、马克杯……所有你在酒店房间里使用的东西,几乎都能直接付钱带走。如果不想随身携带,你还可以打开手机APP,下单购买,或者由酒店贴心地包邮寄回家,等出差或旅行结束回到家就能收到货了。

酒店房间变成电商平台线下体验店的同时,将电商元素引入人们的住宿场景,也成为酒店突破传统住宿模式,用个性化体验吸引用户的一大法宝。

体验消费成业态新风向

过去几年,电商颠覆了人们对购物价格、购物方式的观念。随着电商流量红利逐渐遭遇天花板,相比冷冰冰的价格、包装、参数,越来越多消费者开始对消费时的“体验”、“场景”更为在意。摸摸质感,开机体验一下,这些看似细小的体验细节,却恰恰能够成为他们购物决策时的“临门一脚”。

根据第一财经发布《中国新中产品质生活报告》中显示,75%的人愿意花钱追求更好的服务和互动体验;62%的人更加注重在实体店的体验;近60%的人因为个性化的服务而爱上一个品牌。

面对越来越“挑剔”的消费者,从“电商”到“店商”的变革背后,大平台除了自身的进化,也在掀起更大范围的零售业变革。或引起像共享经济似的“零售”经营模式变革。

好居商城作为线上电商,也发起线下家装体验店,包括好居商城武汉光谷体验店、好居商城山东枣庄体验店、好居商城北京龙凤之家体验店、好居商城房山原香漫谷体验店、好居商城北京海淀北安河体验店等300多家,从线上走进人们生活,让客户能切身感受商品质量的同时,享受线上商城同样的优惠价格,满足“挑食顾客”的各种需求。

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好居商城是应广大业主要求,由《家装总动员》节目组与好居网共同承办的网上交易平台,网罗《家装总动员》中设计师家装方案中涉及的各种家装单品,包括建材、卫浴、家具、家纺、家电、五金、智能产品等。厂家直销,每月会定期推出秒杀促销等活动,具体详情,可关注好居商城,了解更详细的产品及活动内容。

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信息来源于北京日报